Dirigido a: Todo el personal de la empresa Objetivo: Mejorar la interacción entre las personas, aumentando la efectividad de la comunicación, haciendo más eficaces y efectivos los individuos, los equipos y las Organizaciones.

Coaching-Conference de 2 horas

inteligencia

  • Inteligencia emocional, Por qué y Para qué?
  • Las emociones, cuáles son las básicas?
  • Importancia de los mensajes emocionales
  • Manejo de la imagen emocional • Lenguaje corporal y las emociones
  • Momentos de contactos con clientes y sus emociones
  • Conductas generadoras de felicidad y longevidad
  • Conductas generadoras de conflictos
  • Que dice tu actitud
  • Cómo lograr una imagen laboral atrayente.

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