Diplomado en Ventas y Negociación

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1. Estructura cientifica de ventas

2. Comunicacion no verbal

    • Diagnóstico
    • Pronóstico
    • Que quieres transmitir
    • Comunicación gestual
    • Componentes de la comunicación verbal
    • Componentes de la comunicación no verbal
    • ¿Cómo se produce la comunicación?
    • 5 competencias que generan Credibilidad
    • Guía rápida del Lenguaje corporal
    • Fisionomía emocional
    • Leyendo al comprador: Analizando el Cliente
    • Conduciendo mi lenguaje corporal al éxito

3. Negociacion

  • Concepto de Negociación
  • Estilos de Negociación
  • Características del buen negociador
  • Las Cuatro tipo de estrategias en Negociación
  • Tipos de Negociador
  • Criterios de  evaluación
  • El modelo Harvard
  • Elementos en la Negociación
  • Siete elementos del método Harvard de Negociación
    1. El MAAN
    2. Intereses-Posiciones
    3. Opciones
    4. Criterios de Legitimidad
    5. Relación
    6. Comunicación
    7. Compromiso

4. Inteligencia Social en  Ventas

  • Inteligencia emocional, ¿Por qué? y ¿Para qué?
  • Las emociones, ¿cuáles son las básicas?
  • Importancia de los mensajes emocionales
  • Manejo de la imagen emocional
  • Lenguaje corporal y las emociones
  • Momentos de contactos con clientes y sus emociones
  • Manejo de cerebros sociales
  • Conductas generadoras de felicidad y longevidad
  • Fisionomía emocional
  • Conductas generadoras de conflictos
  • ¿Que dice tu actitud?
  • ¿Cómo lograr una imagen laboral y profesional atrayente?

 

5. Imagen del Vendedor Exitoso

  • La importancia de la imagen pública en las ventas
  • Cómo transmitir una buena imagen
  • La imagen física y profesional vendedora
  • El lenguaje corporal en el proceso de Ventas
  • Inteligencia emocional en las ventas.
  • Marketing y Ventas personal
  • Papelería personal y de la empresa
  • Principios básicos de un buen vendedor
  • Protocolo de las reuniones de negocios
  • Oferta y Presentación de las mismas
  • Recomendaciones finales

 

METODOLOGIA:


Las metodologías empleadas en el diplomado son eminentemente participativas y colaborativas, con alto grado de aplicabilidad y estudio de situaciones reales sucedidas a empresas y personas, según sea el objetivo de cada uno de los temas, con el fin de reforzar los conceptos adquiridos.

Para todos los módulos se tienen asignados catedráticos especializados en cada tema propuesto, con reconocida experiencia a nivel académico y con amplia trayectoria empresarial.

Igualmente presentaremos un marco bibliográfico propuesto para cada uno de los temas a desarrollar. Está basado en el modelo constructivista de aprendizaje (aprender haciendo), donde cada participante hace su propio proceso en virtud de que cada uno de los módulos le aportarán significativamente a la elaboración de su proyecto.

Se utilizarán también como soporte: videos y capsulas relativas a los temas tratados

Fecha de inicio: 13 de Enero 2014. 500 Dolares p/p.
Reserva tu cupo. Escribenos:

consultas@marianoabreu.com
Call Center 24 hrs, 829-251-5253
809-566-9934 de 9AM a 6PM

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