SANTO DOMINGO. R.D.- Este training con el equipo ejecutivo de Zetta Electrónica, Cigar To Go, Calpo Atelier y CALPO DryClean no fue “otra capacitación de ventas”. Fue un giro mental: pasar de vender por impulso a vender por comprensión del comportamiento humano.
Hablamos de cómo decide realmente el cerebro del comprador: 85% emoción • 15% razón — un principio conocido, pero raramente ejecutado con rigor en los equipos corporativos.

Entonces, ¿qué suele frenar a los equipos comerciales?

Cuando:
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hablan mucho y escuchan poco,
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defienden el precio antes de construir valor,
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venden igual a todos los perfiles,
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y priorizan la lógica sobre la emoción.
Frente a eso, en el training activamos un nuevo enfoque:
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lectura del cliente antes de ofrecer,
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uso consciente de los tres cerebros (reptil, límbico y córtex),
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y aplicación del principio EDAA:
Estudia-Detecta-Adapta-Arranca.
A partir de ahí, dejamos tres principios accionables para elevar resultados:
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Preguntar antes de proponer.
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Conectar con la emoción del cliente.
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Adaptar el mensaje al perfil de quien escucha.
Este trabajo forma parte de mi propósito de construir equipos que vendan con criterio, presencia e inteligencia social. Desde Imagen Pública Consulting | @imagenpublicac acompañamos a marcas y líderes a comunicar con mayor profundidad y a vender con intención estratégica.
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